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服务协议

COSMOPlat应用市场服务协议

 一、协议定义

本协议是作为COSMOPlat应用市场平台软件(APP)提供方和运营维护方的海尔数字科技有限公司(以下简称“数字科技公司”),与申请入驻COSMOPlat应用市场平台、成为平台的软件(APP)服务提供商的COSMOPlat应用市场用户(以下简称“服务商”)之间,就服务商入驻COSMOPlat应用市场平台事项所达成的协议。

为维护您的自身权益,在确认接受本协议之前,请您(指入驻COSMOPlat应用市场平台的服务商,下同)认真阅读本协议的全部内容。如果您对本协议内容有任何疑问,您可向数字科技公司客服人员咨询。如果您不同意本协议中的任何条款,或不能准确理解数字科技公司对条款的解释,请您应立即停止注册程序。

 二、协议范围

本协议内容包括协议正文和所有COSMOPlat应用市场及其关联方已经发布的或未来可能发布的COSMOPlat应用市场平台服务协议、与COSMOPlat应用市场平台相关的各类业务规范、活动规则、通知、公告等(以下统称为“规则”)。所有规则为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。

数字科技有权根据需要,不时地制定、修改、变更本协议或规则。如有对本协议或规则的任何增加、修改、变更,数字科技将以网站公示的方式进行公告,不再单独通知您。变更后的本协议和规则一经公布即自动生效,成为本协议的一部分。

服务商在线确认本协议,即表示服务商已全部阅读并同意该协议全部内容、本协议生效。详细内容可在商家注册店铺时查看“在线协议”。

三、注册条件

在您注册使用COSMOPlat应用市场服务前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。

注册时请按照页面提示填写真实的信息,包括但不限于个人姓名、电话、邮箱等,如果您在注册后申请服务商,请同时保证包括但不限于公司名称、法人、纳税号等信息的真实有效,以便应用市场及用户与您联系和业务往来。

您设置的用户名、店铺名不得违反国家法律法规或侵犯他人及公司的注册商标名称,否则应用市场可驳回您的注册请求或终止对您及店铺提供服务。

当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成注册流程后,您可获得应用市场平台账户并成为应用市场平台用户。若开通服务商服务,请继续完成申请服务商的相关流程。

四、账户安全

您的账户信息请您自行保管,应用市场平台任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码,请您确保在业务结束后退出登录。请不要将账号密码借与他人登录或使用,在账户使用期间,您将对您账户下的所有行为结果包括但不限于发布信息、购买商品以及作为服务商上架商品、承接订单等负责。

账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,应用市场平台不承担责任,您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。

若您账户遭窃、遗失,请您立即通知应用市场平台,平台帮助您恢复账号需要合理时间,且应用市场平台应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大,除应用市场存在法定过错外,平台不承担责任。

账户不得转让或出售,否则应用市场平台有权追究您的责任,且由此产生的一切责任均由您承担。

五、服务规范

作为用户,请您按照个人真实信息完成用户后台的相关资料填写,您有权在应用市场平台上搜索相关产品、服务以及购买产品、发布需求、支付交易并进行评价,评价时请保证内容符合实际情况并不含其他违法违规信息。请您保证您的需求真实合法有效,并按照服务流程与服务商交互,不得出现对商品或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱应用市场平台正常秩序的行为,如平台发现上述情形时平台将不再对您提供相应的服务,严重时平台可主动执行关闭相关交易订单等操作。

成为服务商后,可通过应用市场平台创建店铺,您可以发布相关的产品或解决方案,由于店铺与账户的不可分割,店铺不得转让。同时您还需要保证您发布的商品或服务信息真实可靠,并在与用户的交互、交易、交付过程中切实履行您的承诺。

您不得在解放号平台上销售以下商品或服务:1、国家禁止或限制的;2、侵犯他人知识产权或其它合法权益的;3、违反应用市场平台规则的。如果您需要关停店铺,请及时与平台联系,同时您应当对关停前已达成的交易继续承担相应服务。

不论是用户还是服务商,都应当自觉维护应用市场的良好秩序,不得贬低竞争对手,不得干扰其他用户或服务商的任何交易及正常活动,不得以任何方式干扰或破坏应用市场平台的正常运营。

六、争议处理

您在应用市场平台交易过程中、接受服务过程中或提供服务过程中与服务商或用户发生争议时,您有权选择以下途径解决:1、与争议相关方协商;2、按照应用市场相关流程,应用市场将严格按照签订的合同内容与业务的真实情况为双方提供争议解决方案;3、若经过平台调解无果,可向人民法院提起诉讼。

需要请您理解并同意的是,在争议调处服务中,应用市场平台处理争议的相关人员并非专业人士,仅靠业务的真实情况和签订的合同以及相关方提交的凭证进行判断,并给出意见或建议,争议双方有拒绝或接受的权利,因此调处方对争议调处决定免责。

应用市场平台向您提供平台与服务,请您知悉应用市场平台上的信息均为用户自行发布,且可能存在风险和瑕疵,对此请您仔细且谨慎做出判断。

七、最终解释权

本协议制定的各项规则最终解释权归应用市场平台所有。