帮助 VPC的管理者将 “无形 ”的管理转变为 “有形 ”的管理 ，通过科学运用有限的人员、有限的设备、有限的场地、有限的时间 ，实现无限车辆的整备。
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不得不说，在家电领域，海尔还是很有超前意识的。这款海尔电子保修卡APP，是海尔电子保修卡用户家电的电子保修凭证应用，有了它就不用再担心丢失保修卡而导致无法保修啦！除此之外里面还有许多专业的产品保养常识、使用技巧、省电常识等，让你能够更好地了解和使用这些家电产品。
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为海尔开利量身打造的一套全工作流、全生命周期的管理系统
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处理客户咨询、投诉，物流催单，售后处理系统n
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通过产品售后服务过程数据及时汇总、统计、分析，为企业战略决策、日常管理提供依据
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用户社区管理系统
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满足电话中心坐席的知识需求。既能提高坐席自我认知、自主检查相关知识。系统也能主动推送合适的知识到恰当的坐席。同时根据坐席的工作性质，知识检索速度为秒级，快速解答用户的提问，提高坐席的有效解答到位率
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重要文件的存放、备份n
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